По итогам 2023 года выездной туризм страны наконец достиг «докоронакризисных» показателей. Согласно данным пограничной службы КНБ РК, за январь–декабрь 2023-го численность казахстанцев, побывавших в других странах, превысила 10,5 млн человек, говорится в аналитической записке компании Ranking.
Рост в сравнении с предыдущим годом видимый — на 37,2%. Ещё один заметный тренд последних четырёх лет: выездных туристов стало больше, чем внутренних (9,6 млн чел.). Казахстанцы стали чаще путешествовать за границу, чем по территории своей страны.
Основная часть путешествующих за границу — молодые люди в возрасте от 26 до 40 лет с доходами выше средних. Согласно данным исследовательского центра Jusan Analytics, заработная плата выездных туристов в прошлом году стартовала от 500 тыс. тг в месяц. Большая часть туристического потока за границу приходилась на ближайшие государства — Россию, Кыргызстан, Узбекистан. Среди более далёких стран лидировали Турция, ОАЭ и Египет. Эти исследовательские данные по странам совпадают со статистикой корпоративного фонда «Туристік Қамқор», который аккумулирует информацию о выезжающих с туристическими кодами. По данным фонда, на первом месте по количеству выкупленных путёвок в прошлом сезоне была Турция, на втором — Египет, на третьем — Эмираты.
Общие траты казахстанцев на поездки за границу в личных целях за прошлый год выросли на 46,3%. За 12 месяцев путешествующие граждане заплатили более 268,6 млрд тг за транспорт, проживание, питание и различные услуги.
Самая капиталоёмкая статья — покупка путёвки и билетов до страны назначения. Из 268,6 млрд тг, которые казахстанцы израсходовали на отдых за рубежом, в прошлом году 83,3 млрд тг (или 31%) ушло именно на эти цели. Данные статистики подтверждают: рост общих объёмов затрат на путёвки и билеты — на 38,7%. Вполовину меньше было потрачено на оплату отелей и гостиниц: 44 млрд тг. Шопинг для отдыхающих в Турции, Таиланде или на дальних островах по степени важности стоял на третьем месте: 42,7 млрд тг. Приобретали за границей чаще всего одежду и обувь (42,1% от трат на покупки), а также подарки и сувениры для близких (27,4%).
Примечательно, что больше половины (57,6%) денег, которые казахстанцы расходуют на заграничный отпуск, они тратят, ещё будучи на родине. Это связано с тем, что путёвки и билеты приобретаются у туроператоров, работающих на территории Казахстана. Немалая часть денег (24,8 млрд тг) уходит также на проживание в отелях и гостиницах казахстанских городов. Подобные траты касаются туристов из регионов, которые улетают в жаркие страны не из своих населённых пунктов, а из ближайших или столичных аэропортов.
Несмотря на то, что больше половины средств, необходимых на заграничные туры, казахстанцы тратят ещё дома, доля расходов непосредственно в странах пребывания остаётся существенной (42,4%). И чаще всего граждане предпочитают рассчитываться безналичным способом — через POS-терминалы или мобильные приложения банков. Так называемые «локальные» карты, выпущенные для использования на территории РК, не всегда подходят для заграничных поездок. Подходящая альтернатива — карты международных систем Mastercard, Visa и т. д. Наличные средства — запасной, но не самый безопасный вариант расчётов за границей.
Данные Национального банка РК по использованию за пределами страны платёжных карт, выпущенных казахстанскими эмитентами, показывают, что в первом квартале текущего года 96,9% всех операций по картам за пределами РК были сделаны гражданами в безналичном формате. Это 46,2 млн транзакций на сумму 752,7 млрд тг. Рост по количеству в сравнении с первым кварталом составил 43%, по сумме — 29,2%. Операции по выдаче наличных за рубежом были минимальными: их доля от общего количества транзакций по картам — лишь 3,1%. Обналиченная сумма в сравнении с «безналом» была относительно небольшой: всего 104,7 млрд тг (плюс 16,2% к первому кварталу 2023-го).
Отдыхать за границей любят не только казахстанцы, и особенно это актуально в текущем году. По прогнозам аналитиков Института экономики Mastercard, туристический сезон 2024 года может показать выдающиеся результаты в сравнении с 2019-м — годом до пандемии. В середине мая международный институт развития опубликовал глобальный отчёт «Тенденции путешествий 2024 года», в котором раскрыл аналитические выводы о тратах международных туристов при заграничных поездках.
Источником данных для исследования стали транзакции держателей Mastercard. Так, согласно данным отчёта, год начался с активного роста туристической индустрии как с точки зрения численности путешествующих людей, так и по расходам туристов на эти цели. Например, в марте текущего года был зарегистрирован рекордный уровень трат путешественников на авиаперелёты и круизные туры. Глобальный индекс расходов на карту, который приводят специалисты Института экономики Mastercard, показывает разницу в тратах держателей карт между любым отдельно взятым периодом и 2019 годом.
Так, в первом квартале текущего года туристы стабильно тратили на 20%-21% больше, чем до появления в мире COVID-19.
Проанализировав обезличенные данные по транзакциям держателей Mastercard, авторы отчёта выделили несколько основных трендов потребительского поведения в туристической отрасли. Во-первых, в первом квартале 2024 года был достигнут рекордный показатель численности путешествующих по миру. Это говорит о восстановлении рынка труда и, соответственно, объёмов доходов. Во-вторых, люди стали проводить в заграничных поездках большее количество дней, особенно это характерно для тёплых стран. В-третьих, потребители начали отдавать предпочтение впечатлениям, а не покупкам. По оценкам экспертов, розничные продажи товаров и расходы на впечатления в первом квартале текущего года составили 12% от общего бюджета на поездку. Это самый высокий показатель за последние пять лет.
По прогнозам, в оставшуюся часть 2024 года многие туристически развитые страны привлекут рекордное число путешественников со всего мира. Ожидания связаны с несколькими значимыми событиями в мире, которые будут происходить с июня по август. Среди них чемпионат Европы по футболу, матчи которого пройдут в Германии. В топ-10 самых популярных направлений для туризма в текущем году также вошли Япония, Албания, Франция, Мексика и Индонезия.
