Онлайн-магазин Wildberries ввел новые правила выдачи товаров покупателям, затрагивающие всех без исключения, сообщает AKKet.com.
Одна из самых распространенных проблем торговой площадки — подмена одних товаров на другие, а также их повреждение во время транспортировки. Для борьбы с этими проблемами с недавних пор от сотрудников пунктов выдачи требуют обязательное вскрытие упаковки с товаром под камерой видеонаблюдения. Если раньше покупатель мог просто забрать свой товар и уйти, не вскрывая его при всех, теперь это невозможно.