Департамент торговли и защиты прав потребителей Алматы выявил случаи, когда сотрудники автосалонов при продаже новых машин фактически навязывали покупателям дополнительные услуги, оборудование и аксессуары.
Это незаконно.
Подобные действия автосалонов противоречат нормам закона. Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и ассортименте, и обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров,
напомнили в ведомстве.
Зачастую автодилеры предлагают клиентам автомобили, на которых уже установлены дополнительные опции, а их стоимость включали в цену автомобиля.
Покупатель вправе потребовать демонтировать допоборудование. Но за свой счет.
