В связи с задержкой рейса DV-5325 авиакомпании SCAT по маршруту Тараз – Новосибирск от 19 декабря КГА начато расследование на предмет соблюдения прав пассажиров, сообщает пресс-служба ведомства.
Рейс был задержан на 14 часов 6 минут по технической причине и замене воздушного судна. На борту воздушного судна было 214 пассажиров, в том числе 14 детей и 2 грудных ребенка.
Во время ожидания вылета пассажирам были предоставлены напитки и питание. Согласно предварительной информации, услуги по проживанию в гостинице не были предоставлены.
В случае установления факта ненадлежащего оказания услуг при задержке рейса, будет проработан вопрос привлечения авиакомпании SCAT к административной ответственности в соответствии с Кодексом «Об административных правонарушениях,
сообщили в КГА.
