13 февраля был задержан рейс Алматы — Шарджа. При этом авиаперевозчик не предоставил пассажирам положенные по закону РК услуги — прохладительные напитки.
За это комитет гражданской авиации наложил на Air Arabia штраф в 200 МРП — это 690 тысяч тенге.
Напомним, накануне рейс вьетнамской авиакомпании VietJetAir долго не мог прибыть в пункт назначения Алматы. Самолет больше 14 часов по непонятной причине простоял в аэропорту Астаны. Пассажиры также жаловались на нерегулярное предоставление напитков и питания, а также отсутствие представителей компании.