Аким Туркестанской области второй месяц подряд входит в топ 3 по негативной тональности.
Аналитическая компания ALEM RESEARCH представила рейтинг акимов областей и городов республиканского значения, составленный на основе мониторинга СМИ и социальных сетей за октябрь 2022.
Дебютанты и Досаев
Результаты мониторингового среза показывают, что в октябре лидером по общему количеству упоминаний в СМИ и соцсетях стал аким Алматы. Как отмечалось ранее, Ерболат Досаев редко выпадает из топ 5. И столь высокий интерес Казнета вполне объясним — высказывания, действия или бездействие акима крупнейшего мегаполиса всегда будут находиться в зоне особого внимания общественности и СМИ. Другими словами, для любого акима Алматы, независимо от персоны, условия в информационном рейтинге можно назвать тепличными.
Однако в октябре Досаев потерял преимущество в виде преобладания позитивной тональности. Два месяца до этого позитивной тональности в публикациях СМИ и соцсетях было больше, чем негативной. Основной негатив ему принесли заявление о возможном сносе БРТ, что вызвало массу критики и обвинение в «мажорстве», и обещание в 2023 году озвучить стоимость будущего ЛРТ.
Ну, с ЛРТ у Казнета сложные отношения (вспомним историю Астаны), поэтому ничего удивительного, что соцсети изливались сарказмом — мол, «чем алматинские чиновники хуже столичных, пусть тоже заработают».
Дархан Сатыбалды стал вторым по общему количеству упоминаний, занимая пост акима Туркестанской области всего второй месяц. Причем по сравнению с его дебютным сентябрем в октябре наблюдался всплеск интереса. Судя по результатам мониторингового среза, активно отработали отдел внутренней политики и пресс-служба акима, достаточно широко и детально освещая через СМИ и соцсети его встречи с населением.
Однако именно на эти подразделения акимата можно возложить и вину за поток негатива. Казалось бы, по сравнению с сентябрем доля негативной тональности упала на 20%, однако значительно повысилось качество негатива.
В сентябре весь негатив в адрес Дархана Сатыбалды в основном был связан с именем прежнего акима региона. То есть его сравнивали с Умирзаком Шукеевым, и в этом сравнении Сатыбалды проигрывал на корню. А вот в октябре просчеты или недоработки его подчиненных значительно повысили градус протестных настроений в области. Впрочем, и с самого акима вину снимать нельзя. Но подробнее об этом чуть ниже.
Третье место по общему количеству упоминаний за Ералы Тугжановым. Аким Актюбинской области остался в поле зрения СМИ и соцсетей после дебюта в сентябре, причем на довольно позитивной ноте. Он стал единственным из лидеров рейтинга, у кого позитивная тональность преобладает над негативной, причем в разы.
В октябре Тугжанов продолжил знакомство с проблемами региона, встречаясь с населением. При этом один из тяжеловесов внутренней политики достаточно скупо раздавал обещания. Зачастую хватало элементарного «будем консультироваться со специалистами и посмотрим, что можно сделать», чтобы население области, судя по комментариям в соцсетях, не то чтобы поверило чиновнику, но как минимум приняло нового главу региона.
Кроме того, именно с приходом Тугжанова началась реализация проекта канализационных очистных сооружений в Актобе. Справедливости ради отмечу, что сам проект разработан уже давненько, но сливки народного воодушевления снял Ералы Тугжанов.
А президент сказал встречаться…
По сравнению с сентябрем средний уровень упоминаний в СМИ и соцсетях вырос, но незначительно, выйдя на традиционный для корпуса акимов уровень. Причем акимы поставили и своеобразный рекорд — выше 1 000 упоминаний набрали сразу 10 персон, что в этом году случалось крайне редко.
Однако в основном всплеск интереса в информационном поле, скорее всего, произошел благодаря президенту. Дело в том, что львиная доля упоминай касалась встреч акимов с населением. И этот пункт деятельности высокопоставленных чиновников освещался активно как в СМИ, так и в соцсетях, но судя по пресс-релизному стилю и идентичности заметок и постов, писали их пресс-службы, не забыв упомянуть, что проходят они «в рамках реализации поручения президента о необходимости встреч с населением». В общем, сложилось впечатление, что не будь поручения, не было бы и встреч.
Но из общего списка, помимо Дархана Сатыбалды, можно выделить и главу Улытауской области. Порядка 20% упоминаний Берік Әбдіғалиұлы набрал за счет довольно неприятной истории. Один из активных блогеров региона оказался с акимом в одном самолете и зафиксировал момент, когда акима у трапа встретил минивэн аэропорта, тогда когда другие пассажиры грузились в автобус, в том числе и женщина в инвалидной коляске. Блогер поднял шум, соцсети повозмущались, причем 50 на 50. Часть комментаторов обвиняла самого блогера в попытке хайпа — слишком уж провокационно он себя вел, снимая акима, явно нарываясь на скандал, которого не случилось. Попытки раздуть этот эпизод некоторыми скандальными СМИ особого резонанса тоже не вызвали.
Ну, и если рассматривать октябрь как соревнование пресс-служб по активности в СМИ и соцсетях, явно проиграл акимат Жетысуской области: примерно шесть упоминаний в день Бейбита Исабаева — это довольно слабый результат по освещению работы акима с населением.
Позитивный октябрь
По доле позитивной тональности от общего количества упоминаний октябрь продолжил тренд сентября. Средний уровень подрос еще на три процента, а в топ 10 восемь акимов показали рост. Причем наибольший у Бейбита Исабаева, что вывело его на третье место. А это доказывает, что наименьшее число упоминаний, о чем говорилось выше, не всегда плохо.
Наибольшая потеря в доле позитива на счету акима Абайской области. Скорее всего, за счет жителей областного центра, разочаровавшихся в акиме. Мол, четыре месяца прошло с момента назначения, а в Семее кардинальных изменений не наблюдается. Во всяком случае именно на эту тему вышел материал в СМИ и несколько постов в соцсетях.
А практически бессменным лидером позитивного рейтинга остается аким Шымкента. Областные СМИ Мурата Айтенова не критикуют, а два-три ярых критика в соцсетях погоды в информационном поле не делают.
У Сатыбалды диалога с народом не получилось
По сравнению с сентябрем доля негативной тональности снизилась на 2%. И в принципе ничем особым месяц не выделился. Наибольший прирост акима Улытауской области, как я уже писал выше, связан с историей в аэропорту, а плюс пять процентов Досаева — с БРТ и ЛРТ.
Однако доля негатива в отношении Дархана Сатыбалды могла быть значительно ниже, если бы не медвежьи услуги его помощников. Вообще, ситуация с акимом Туркестанской области является ярким примером, что местная власть не готова к переменам, вольно или не вольно провоцируя население на протесты.
Более 80% негатива Сатыбалды набрал всего за два информационных повода. Первый — это перфоманс животноводов региона. Фермеры пришли к акиму за помощью — цены на корма и топливо растут, субсидий нет, да и других проблем в отрасли много. Аким вышел, поговорили. Естественно, никаких решений принято не было, поскольку такие вопросы с кондачка не решаются. Фермеры пообещали прийти через пару дней… и пришли, но на этот раз аким не появился.
Через пять часов ожидания люди встали на колени и, простирая руки в сторону здания акимата, скандировали: «Дархан ел! Хан, кел!» Сразу вмешалась полиция и участников перфоманса начали вязать. При этом, по утверждению автора поста на ФБ, только один человек в погонах предъявил удостоверение отдела «по борьбе с экстремизмом». А это дало повод обвинить акима в использовании «старых» методов вместо диалога. «Новый Казахстан — это когда людей, которые обращаются к власти за помощью судят за «экстремизм», — заявили комментаторы.
Второй повод к негативу дала одна из встреч акима с населением. В Казнете появилось видео, на котором сотрудники акимата тихонечко отзывают человека из первого ряда и выводят его из зала, где аким вещает с трибуны. Автор поста утверждает, что герой сюжета спокойно ждал окончания выступления акима, чтобы задать ему пару вопросов. А вывели его, потому что свои вопросы он «не согласовал заранее с помощниками Сатыбалды».
В общем, пламя в соцсетях разгорелось мгновенно, вплоть до требований отставки акима. А деструктивная часть Казнета, представленная в основном ботами и фейковыми аккаунтами, попыталась использовать ситуацию для раскачки. Во всяком случае население не только области, но и всей страны призывали к массовым митингам — мол, «такая власть нам не нужна, пусть все кет».
А ведь в обоих случаях подобной конфронтации можно было избежать. С фермерами договориться о создании инициативной группы и назначить ответственных от акимата для выработки вариантов решения проблем. Тем более, что животноводы собственно и просили создать подобную структуру при акимате. А на встрече с населением просто позволить задать вопросы, ведь именно для этого встречи и проводятся, а не для галочки и отчетов перед президентом.
В ALEM RESEARCH подчеркивают, что рейтинг составлен исключительно на основе мониторинга СМИ и социальных сетей и не может быть напрямую использован для оценки работы и эффективности высокопоставленных чиновников. Поэтому компания не несет ответственности за любые интерпретации и домыслы, связанные с этим исследованием, которые могут появиться в СМИ или социальных сетях.
