Основной объем жалоб, поступивших в call-центр и телеграм-чат, связан с действиями администрации рынка и контролем за сбором средств с арендаторов и торговцев, санитарным состоянием рынка, нехваткой контрольных весов и кассовых аппаратов, отсутствием в павильонах вентиляции и кондиционеров, незаконной торговлей на пешеходном мосту, сообщает пресс-служба МТИ РК.
Все поступившие обращения изучаются комитетом торговли МТИ и по каждому проводится соответствующая работа.
Мобильная группа создана для оперативного реагирования на все поступающие жалобы и будет работать до полного устранения всех выявленных нарушений. Уже сегодня на территории рынка установлены 15 дополнительных контрольных весов. В павильонах рынка в течение месяца будет установлено 9 кондиционеров. Администрации рынка «Алтын орда» предстоит устранить и другие выявленные недостатки. В первую очередь, необходима установка «умных» шлагбаумов, которые позволят убрать непонятные поборы на въездах на территорию рынка. Во-вторых, устранить нелегальные поборы на самом рынке, поскольку все денежные средства будут приниматься посредством расчетно-кассовых аппаратов. Кроме того, в адрес администрации рынка внесено представление о необходимости решить вопрос отделения зоны водителей от пешеходов, в том числе — продумать пешеходные переходы. Также были даны рекомендации по улучшению санитарного состояния рынка. Санитарные работы будут проводиться зонально, чтобы торговля не останавливалась, в течение месяца,
рассказал и.о. председателя комитета торговли Айдар Абилдабеков.
