Categories: Общество

Введение новых правил возврата авиабилетов рассматривают в РК

После введения новых правил возврата билетов, если рейс задерживается свыше пяти часов, у пассажира появится право вернуть полную стоимость билета. На сегодня это время составляет 10 часов. Об рассказал в ходе зум-конференции представитель Авиационной администрации Казахстана Нуржан Малаев.

По его словам, норма будет касаться как внутренних, так и международных рейсов.

В действующем законе в случае задержки свыше 10 часов пассажиры имеют право на полный возврат денежных средств. Но нами проведен анализ, по результатам которого мы видим, что при такой задержке пассажиру часто уже становится неактуально лететь в пункт назначения, уже на шестом часу задержки он не может себе вернуть полную стоимость билета, и в то же время смысл поездки теряется. Поэтому после всех обсуждений мы снизили этот порог с 10 до 5 часов. Теперь если рейс задержится свыше пяти часов, у пассажиров появится право получить полный возврат,

сказал Нуржан Малаев.

Такое предложение внесено законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам транспорта и недропользования», который 24 ноября был возвращен сенатом с поправками в мажилис. Ожидается, что в среду, 30 ноября, он будет рассмотрен на пленарном заседании.

Также авиакомпании смогут составлять «черные списки» пассажиров-дебоширов, перевозка которых будет запрещена.

Помимо этого в законопроекте авиакомпании обяжут в случае задержек рейсов направлять пассажирам SMS-оповещения о новом времени вылета и правах пассажиров в случае задержек рейсов. Это вносится для того, чтобы пассажиры были осведомлены о своих правах.

Насия Алябьева

Recent Posts

Токаев: Ученые всегда должны быть в фарватере созидания

Глава государства выступил на заседании Национального совета по науке и технологиям, сообщает прес-служба Акорды. В…

3 дня ago

Джеки Чан снимет фильм в Алматы

Известный китайский и голливудский актер Джеки Чан определился с локациями в Алматы для своего будущего…

3 дня ago

Более трех миллионов казахстанцев установили запрет на получение займов и кредитов

Свыше 3 миллионов граждан Казахстана воспользовались возможностью установить запрет на получение кредитов и микрозаймов. Об…

3 дня ago

Прокуратура СКО выявила нарушения в сфере госзакупок

Прокуратура Северо-Казахстанской области выявила нарушения законодательства в сфере государственных закупок. Ряд акиматов и подведомственных организаций…

3 дня ago

В Павлодаре прошел совместный рейд полиция и «Жастар Рухы» (видео)

В Павлодаре прошли совместные профилактические мероприятия, организованные сотрудниками полиции и представителями молодежного крыла партии «Жастар…

3 дня ago

В Украине ликвидирован мошеннический call-центр, обманувший казахстанцев на сотни миллионов тенге (видео)

23 сентября в результате совместной спецоперации правоохранительных органов Казахстана и Украины была пресечена деятельность транснациональной…

3 дня ago