Общество

Сотрудникам банков запретят звонить должникам в неурочное время

Банки смогут звонить должникам в выходные дни в определённое время, говорится в проекте постановления Агентства по регулированию и развитию финансового рынка, который размещен на сайте «Открытые НПА» для публичного обсуждения.

Проект предусматривает осуществление взаимодействия с заёмщиками, имеющими просроченную задолженность, путем посещений по месту жительства либо встречи в отделении микрофинансовой организации не более трёх раз в неделю в период с 8.00 до 21.00 в будние дни, телефонные переговоры не более трёх раз в период с 8.00 до 21.00 в будний день и двух раз в период с 9.00 до 19.00 в выходной день,

указано в документе.

Агентство поясняет, что в текущих правилах не четко определено, когда и как часто можно звонить должникам. Из-за этого звонки могли происходить в неудобное время и слишком часто, что вызывало недовольство граждан и увеличение числа жалоб.

Кроме того, микрофинансовым организациям было запрещено звонить в выходные и праздничные дни, чтобы сообщить о задолженности. Теперь же агентство считает, что необходимо разрешить такие звонки, но при соблюдении установленных новых правил.

Мухтар Абаев

Recent Posts

Глава государства провел совещание по вопросам макроэкономической стабильности

Касым-Жомарт Токаев провел совещание, посвященное вопросам повышения качества экономического развития и обеспечения ценовой стабильности, сообщает…

13 часов ago

В Air Astana будет новый руководитель

 Совет директоров АО «Эйр Астана» сообщает, что Питер Фостер покинет должность главного исполнительного директора и…

14 часов ago

В ряде аптек Алматы изъяты запрещенные препараты (видео)

В Алматы в рамках республиканской оперативно-профилактической операции «Дәрмек» полиция выявила ряд нарушений в сфере легального…

16 часов ago

В ВКО выявлена незаконная добыча золота

Департаментом Агентства по финансовому мониторингу по Восточно-Казахстанской области проводится расследование по делу о незаконной добыче…

17 часов ago

Осторожно! Мошенники рассылают фальшивые штрафы за нарушения ПДД (видео)

В последнее время в разных странах участились случаи интернет-мошенничества: гражданам приходят ложные уведомления о штрафах…

17 часов ago

Акима сельского округа в ВКО вызовут на Совет по этике

В Восточно-Казахстанской области аким Шиликтинского сельского округа Зайсанского района Куаныш Толеухан оказался в центре скандала…

18 часов ago