Общество

Сотрудникам банков запретят звонить должникам в неурочное время

Банки смогут звонить должникам в выходные дни в определённое время, говорится в проекте постановления Агентства по регулированию и развитию финансового рынка, который размещен на сайте «Открытые НПА» для публичного обсуждения.

Проект предусматривает осуществление взаимодействия с заёмщиками, имеющими просроченную задолженность, путем посещений по месту жительства либо встречи в отделении микрофинансовой организации не более трёх раз в неделю в период с 8.00 до 21.00 в будние дни, телефонные переговоры не более трёх раз в период с 8.00 до 21.00 в будний день и двух раз в период с 9.00 до 19.00 в выходной день,

указано в документе.

Агентство поясняет, что в текущих правилах не четко определено, когда и как часто можно звонить должникам. Из-за этого звонки могли происходить в неудобное время и слишком часто, что вызывало недовольство граждан и увеличение числа жалоб.

Кроме того, микрофинансовым организациям было запрещено звонить в выходные и праздничные дни, чтобы сообщить о задолженности. Теперь же агентство считает, что необходимо разрешить такие звонки, но при соблюдении установленных новых правил.

Мухтар Абаев

Recent Posts

Глава государства принял президента Пекинского университета языка и культуры Дуань Пэна

В начале беседы Президент подчеркнул, что открытие филиала университета в Астане стало еще одним зримым…

10 часов ago

Военно-инженерный институт радиоэлектроники и связи — кузница военных связистов

31 октября свой профессиональный праздник отмечают военные связисты — специалисты, обеспечивающие надежную и бесперебойную связь…

10 часов ago

Xiaomi представляет Серию REDMI Pad 2 Pro — флагманские планшеты с большим экраном для ярких мультимедийных впечатлений

Компания Xiaomi представила Серию REDMI Pad 2 Pro, в которую вошли модели REDMIPad 2 Pro,…

11 часов ago

Токаев: Казахстан сделал уверенный шаг на пути к тому, чтобы стать технологически развитой страной

Глава государства выступил на Форуме стратегических партнеров «Казахстан – территория академического образования», сообщает пресс-служба Акорды.…

11 часов ago

В Алматы пройдет заседание Совета министров обороны СНГ

В Южную столицу Казахстана прибыли руководители оборонных ведомств Азербайджана, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана, России, Таджикистана, Узбекистана…

14 часов ago

Токаев прибыл в Кызылординскую область

Касым-Жомарт Токаев прибыл с рабочей поездкой в Кызылординскую область Президент планирует посетить ряд промышленных, инфраструктурных…

2 дня ago