Специализированным межрайонным судом по делам несовершеннолетних Актюбинской области рассмотрено гражданское дело по иску пассажиров о взыскании с АО «Пассажирские перевозки» материального и морального вреда, сообщает Zakon.kz.

Согласно материалам дела, в августе 2023 года мужчина вместе со своей несовершеннолетней дочерью приобрели билеты на поезд маршрутом Атырау – Актобе. После посадки пассажиры обнаружили, что в вагоне поезда антисанитарные условия: пыль, грязь, из-под кранов течет ржавая вода. На просьбы поменять места или переселить в другой вагон от бригадира вагона получен отказ.

В итоге суд взыскал моральный ущерб в пользу пассажиров в размере 100 тыс. тенге, а также им должны выплатить 200 тыс. тенге за представительские услуги.

При этом суд отказал в удовлетворении требования о возврате стоимости билетов, поскольку ответчик по договору перевозки исполнил свои обязательства, довез до пункта назначения.