Образование

Если отказали в общежитии: куда звонить студенту

Заместитель председателя Комитета высшего и послевузовского образования МНВО РК Акерке Абылайхан и студенческий омбудсмен г. Алматы Адильхан Толепберген обсудили вопросы, поступающие в единый контакт-центр, оказывающий помощь студентам по вопросам размещения в общежитиях, сообщили в министерстве науки и высшего образования.

Контакт-центр был создан с целью оперативного решения вопросов, возникающих у студентов в процессе поиска и заселения в общежития, а также для предоставления информации о доступных местах, разъяснения условий проживания и правил заселения,

говорится в сообщении пресс-службы ведомства.

В министерстве отметили, что в первую очередь студентам рекомендуется обращаться в ситуационный центр своего вуза, чьи контакты указаны на официальных сайтах и в социальных сетях университета.

В случае отказа или не предоставления услуги можно обратиться в единый контакт-центр. Единый контакт-центр работает в круглосуточном режиме, что позволяет студентам в любое время суток получить необходимую консультацию и поддержку. Сотрудники контакт-центра проходят специальное обучение, чтобы максимально эффективно и оперативно реагировать на запросы студентов, обеспечивая при этом высокий уровень обслуживания,

подчеркнули в министерстве.

Единый контакт-центр готов 24/7 помогать в создании комфортных и безопасных условий для проживания студентов, а также в обеспечении их социальной защиты и поддержки в период обучения.

Телефоны Центра:

+7 (700) 255-14-43

+7 (700) 950-95-28

Мухтар Абаев

Recent Posts

Цифровые технологии усиливают безопасность в Павлодарской области (видео)

Цифровые технологии становятся важным инструментом в обеспечении общественной безопасности. В Павлодарской области ключевую роль в…

13 часов ago

Глава государства принял президента компании Sumitomo

В Токио состоялась встреча Касым-Жомарта Токаева с руководителем одной из крупнейших и влиятельных японских торгово-инвестиционных…

13 часов ago

Касым-Жомарт Токаев осмотрел Ситуационный центр Токио по чрезвычайным ситуациям

Данный комплекс является центральным звеном системы гражданской защиты и управления кризисами города, сообщает пресс-служба Акорды.…

14 часов ago

Президент Казахстана провел встречу с губернатором Токио

Касым-Жомарт Токаев и Юрико Коикэ обсудили вопросы сотрудничества в сфере цифровизации, развития технологий Smart city,…

15 часов ago

«Барыс» обыграл двукратных обладателей Кубка Гагарина (видео)

В рамках очередного игрового дня регулярного чемпионата Континентальной хоккейной лиги «Барыс» в гостях сыграл с…

22 часа ago

Həqiqətən işləyən 5 vaxt idarəetmə texnikası

Son tarixlər yaxınlaşır, tapşırıqlar yığılır və gün heç nə düzgün edilməmiş hissi ilə başa çatır.…

1 день ago