Фраза Касым-Жомарта Токаева о диванных экспертах и о том, что их можно игнорировать, наделала шума в соцсетях. Недовольные блогеры трактуют эти слова как разрешение чиновникам игнорировать соцсети. Но депутат Ирина Смирнова обращает внимание и блогеров, и чиновников, на упущенные детали.

Разъяснения депутата

«Дорогие чиновники, не любимые, а именно дорогостоящие чиновники!
Слова Президента о другом.
О ваших ботах, которые за государственные средства вас хвалят.
О том, что именно по результатам вашего труда и мнения реального народа все будет оцениваться, а не по хвалебным одам ваших ботов.
Так что работать все же придётся!»

Без искажений

Что именно сказал президент? Как известно, Токаев потребовал разобраться с требованиями казахстанцев в соцсетях. Дословно:

«Следует организовать системную работу с массивом поступающих обращений. Только в этом году в госорганы поступило свыше полутора миллиона обращений с конкретными проблемами и чаяниями людей… Как показывает анализ, граждане вынуждены писать в администрацию президента, не находя ответы на свои вопросы. Многие прямо говорят, что власти на местах не хотят слышать народ, саботируют политику президента. Поэтому все госорганы должны работать с обращениями с особой ответственностью. Реализация концепции «Слышащего государства» должна четко следовать в фарватере изначально обозначенных приоритетов. В первую очередь, это налаживание системной связи между государством и обществом. Государство должно решать системные проблемы, реагировать на сигналы эффективно. Многие люди используют потенциал социальных сетей в угоду своим личным интересам. К сожалению, государственные органы ведутся на это, что зачастую приводит к нерациональному использованию имеющихся ресурсов. При этом не решаются залежавшиеся проблемы».»