Categories: Общество

Больше прав: важные новации для авиапассажиров

В марте внесены изменения в правила перевозки пассажиров на воздушном транспорте.

  • Изменение статуса рейса

Теперь авиакомпании обязаны накормить и предоставить гостиницу при любых изменениях, влияющих на время вылета и прилета (ранее кормили при задержке рейса на 4 часа, гостиница — от 6 часов ночью, 8 часов днем).

  • Обязательное информирование о задержке/переносе рейса

Авиакомпании обязаны сообщить по сотовой связи и электронной почте. И рассказать о правах пассажиров в новых обстоятельствах.

  • Черный список

Авиакомпания может отказать в перелете пассажиру за ранее совершенное правонарушение на борту

  • Штрафы и возврат средств

Авиакомпании оштрафуют, если те отказывают в выплате компенсаций за задержку рейса (сейчас это 3% от стоимости билета за каждый час задержки по вине перевозчика).

Полный возврат денег или перебронирование билета теперь возможны при задержке от 5 часов (ранее – 10 часов).

Антон Федоров

Recent Posts

Какими сборными, участвующими в чемпионате мира по футболу, чаще всего интересуются казахстанские пользователи Яндекс Поиска

Yandex Qazaqstan выяснил, про какие сборные чемпионата мира по футболу 2026 казахстанские пользователи Яндекс Поиска…

3 часа ago

Мошенники похищают автомобили через сервисы грузоперевозок

Министерство внутренних дел Казахстана предупредило граждан о новых схемах мошенничества при перевозке автомобилей и грузов…

10 часов ago

Казахстан и ЕС обсудили развитие Транскаспийского транспортного маршрута

Заместитель министра иностранных дел Казахстана Арман Исетов принял участие в бизнес-конференции «Укрепление взаимосвязанности между Казахстаном…

10 часов ago

Токаев провел неформальную встречу с Антониу Коштой

Накануне переговоров с руководством ЕС Глава государства Касым-Жомарт Токаев провел неформальную встречу с Президентом Европейского…

20 часов ago

Президент Казахстана встретился с соотечественниками, проживающими в Бельгии

Касым-Жомарт Токаев, прибывший с официальным визитом в Брюссель, встретился с гражданами Казахстана, которые в настоящее…

20 часов ago

Казахстан и ЕС подпишут ряд важных документов

Глава государства прибыл с официальным визитом в Брюссель, сообщает пресс-служба Акорды. В честь Президента Казахстана…

20 часов ago