Categories: Общество

Больше прав: важные новации для авиапассажиров

В марте внесены изменения в правила перевозки пассажиров на воздушном транспорте.

  • Изменение статуса рейса

Теперь авиакомпании обязаны накормить и предоставить гостиницу при любых изменениях, влияющих на время вылета и прилета (ранее кормили при задержке рейса на 4 часа, гостиница — от 6 часов ночью, 8 часов днем).

  • Обязательное информирование о задержке/переносе рейса

Авиакомпании обязаны сообщить по сотовой связи и электронной почте. И рассказать о правах пассажиров в новых обстоятельствах.

  • Черный список

Авиакомпания может отказать в перелете пассажиру за ранее совершенное правонарушение на борту

  • Штрафы и возврат средств

Авиакомпании оштрафуют, если те отказывают в выплате компенсаций за задержку рейса (сейчас это 3% от стоимости билета за каждый час задержки по вине перевозчика).

Полный возврат денег или перебронирование билета теперь возможны при задержке от 5 часов (ранее – 10 часов).

Антон Федоров

Recent Posts

Жители Шымкента смогут видеть движение скорой помощи по своему вызову на карте в реальном времени

Это решение реализовано Yandex Qazaqstan в партнерства с Министерством здравоохранения Республики Казахстан и акиматом города…

3 часа ago

КНБ ведет борьбу с наркотрафиком: изъято около 240 кг запрещённых веществ

С начала 2026 года Комитет национальной безопасности активно противодействует незаконному обороту наркотиков. За этот период…

5 часов ago

Глава государства вручил звание «Қазақстанның Еңбек Ері» Ерванду Ильинскому

В Акорде состоялась церемония награждения легендарного альпиниста Ерванда Ильинского высшей степенью отличия – званием «Қазақстанның…

3 дня ago

Водителей минивэнов и автобусов оштрафовали за опасные переделки салонов (видео)

В Караганде полиция усилила контроль за нелегальными пассажирскими перевозками, которые все чаще представляют угрозу на…

3 дня ago

Казахстан победил Индию и выиграл золото

Сборная Казахстана по стрельбе из лука завоевала золотую медаль на этапе Кубка Азии в Бангкоке,…

3 дня ago

Фейковые сайты и дипфейки: АФМ выступило с предупреждением

Агентство по финансовому мониторингу предупредило о новых схемах мошенничества с использованием технологий дипфейк и поддельного…

3 дня ago