Глава правительства Олжас Бектенов в ходе выездного заседания кабмина поручил еженедельно отправлять акимам рекомендации, сгенерированные искусственным интеллектом.

Все началось с того, что министр цифрового развития Жаслан Мадиев представил новую систему в сфере госуправления на основе ии.

Эта система оцифровала более 6 млн семей в Казахстане. Добавляя туда данные из системы обращений граждан е-Өтініш и информации, которой пользуются акиматы, например, служба 109, мы смогли, применяя искусственный интеллект, получить множество данных и рекомендаций, а также выявить основные проблемы того или иного района в областях Казахстана,

рассказал министр.

Далее подключилась министр труда и социальной защиты Светлана Жакупова. Она рассказала, что уже внедрен автоматизированный функционал мониторинга рейтинга акимов. В настоящее время по всей республике, в каждом район, области проводится данный мониторинг. Для примера взяли данные по городу Риддер.

С августа месяца порядка 276 тыс. семей улучшили свое положение и вышли из статуса социально уязвимых. Тем не менее, есть семьи, которые попадают в трудные жизненные ситуации. Этот переток отображается в режиме онлайн. К примеру, в Риддере количество социально уязвимых семей в августе составляло 3 967, а в ноябре – 3 643. С подключением ИИ мы выделили три главных фактора, влияющих на благополучие семей: доходы, жилье и трудоспособность,

отметила министр.

Она уточнила, что искусственный интеллект анализирует основные обращения граждан из региона.

Здесь мы видим вопросы досудебных разбирательств, общественной и дорожной безопасности, ЖКХ, землепользования и судопроизводства. ИИ также выявляет проблемы, которые требуют внимания акимов. Например, в Риддере зафиксирован низкий уровень плательщиков пенсионных взносов, что может свидетельствовать о высокой безработице или занятости в неформальном секторе. Это вопрос, над которым необходимо работать непосредственно акиму. Все данные формируются автоматически, без участия человека,

отметила Жакупова.

По ее словам, это первоначальный этап. В дальнейшем планируется интегрировать данные с картой трудовых рисков, где конкретно акиму будут выставлены наименования предприятий, которые допускают задолженность по заработной плате, не перечисляя пенсионных взносов.

 Олжас Бектенов обратился к акиму региона.

Видите, вам уже ИИ дает рекомендации, как работать с семьями, которые в данный момент недостаточно защищены в социальном плане. Такие рекомендации должны быть направлены всем акимам. Необходимо еженедельно отправлять актуализированную информацию в автоматическом режиме. Каждый аким должен на своем рабочем месте открывать эту информацию и видеть, где и какие проблемы существуют. Это прямая польза от ИИ. Конечно, мы могли бы проанализировать все вручную, но сколько ресурсов и времени для этого потребуется. А ИИ ускоряет этот процесс. Эту работу нужно продолжать,

Сказал Бектенов.

Мадиев отметил, что сейчас работают над тем, чтобы акимы получали информацию о своем регионе на электронную почту.